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电话费充错了,对方不愿意还

吴亮律师2025-06-25仙居律师

如果你充错话费对方坚持不退还,报警后,警察会根据《民法典》中关于不当得利的规定(第一百二十二条,即因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益)介入处理。警察会查明对方的身份,并尝试通过沟通或法律宣传的方式督促对方退还话费。如果对方仍然拒绝退还,警察可能会建议你通过法律途径解决,如向法院提起诉讼。
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除了报警和起诉,你还可以尝试以下途径追回充错的话费:1.联系话费充值平台或运营商客服,说明情况并提供相关证据,看是否能协助追回;2.如果平台或运营商有相关的用户协议或规定,依据协议或规定进行申诉;3.寻求第三方调解机构的帮助,尝试通过调解达成和解。
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从法律角度看,你起诉对方要求退还充错的话费,胜诉的可能性较大。因为根据《民法典》关于不当得利的规定,对方没有合法根据占有你的话费属于不当得利,你有权要求其返还。只要你能提供充分的证据证明话费充错且对方拒绝退还,法院通常会支持你的诉讼请求。
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